為提升民眾就醫的便利與安心感,設研院與醫福會、衛福部臺北醫院合作,率先在臺北醫院導入設計導向的服務創新。雙方今(20)日共同發表指標優化成果,透過整合醫院內複雜的指標系統,讓就醫路徑「看得懂、找得到」,也為未來其他部立醫院提供示範案例。
台灣設計研究院(TDRI)與衛福部附屬醫療及社會福利機構管理會、衛福部臺北醫院合作,以臺北醫院作為示範場域,建立適用於衛福部所屬醫療機構的指標設計通則,並將醫院尋路系統建構邏輯觀念及示範設計成果收錄成冊。
繼2019年和交通部公路局合作「北花線・回遊號」 後成功建立了台灣巴士美學的標竿示範,讓民眾體驗到有感的公共運輸設計美學。因應《2030市區公車全面電動化》之國家政策,經濟部與交通部再次攜手合作,把設計導入公運美學行動擴展到市區巴士範疇,帶給使用者更舒適的移動體驗和服務環境。
設研院成立邁入第四年,致力於推動公共服務創新升級,這次公共圖標改造計畫。歷時一年多密集的調查研究、設計規劃及驗證,推出一套符合法規、與國際接軌且中性的公共圖標系統,提出近300個圖標開源檔案、1本公共圖標使用說明書供各界參考、應用,作為台灣公共圖標的基礎示範。
「公共消防設備再設計」是由設研院、內政部消防署等相關單位共創合作,針對「公用滅火器」和「室內消防栓箱」優化改造,提出兼具安全、便利、美感的消防設備示範。